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# Detalle de un Pase

> Consulta toda la información almacenada de un Pase Digital desde el panel lateral.

# Detalle de un Pase

Al seleccionar cualquier Pase desde la sección **Pases**, se abrirá un panel lateral con toda la información relacionada con ese usuario.

<img src="https://mintcdn.com/alaramx/Jc49C_je44tx4X8i/images/Screenshot-2026-07-10-at-15.14.20.png?fit=max&auto=format&n=Jc49C_je44tx4X8i&q=85&s=6c8c68e132f64a309b2c108c12f08312" alt="Screenshot 2026 07 10 At 15 14 20" width="1562" height="590" data-path="images/Screenshot-2026-07-10-at-15.14.20.png" />

***

## Información general

En la parte superior encontrarás:

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/alaramx/Jc49C_je44tx4X8i/images/Screenshot-2026-07-10-at-15.13.11.png?fit=max&auto=format&n=Jc49C_je44tx4X8i&q=85&s=9470e10767add8782ce6550e4fc2d0f4" alt="Screenshot 2026 07 10 At 15 13 11" title="Screenshot 2026 07 10 At 15 13 11" className="mr-auto" style={{ width:"67%" }} width="950" height="624" data-path="images/Screenshot-2026-07-10-at-15.13.11.png" />
</Frame>

* Estado actual del Pase.
* ID interno.
* Fecha de creación.
* Última actualización.

Esta información permite conocer rápidamente el historial del Pase.

***

## Descargar o Enviar nuevamente un Pase

Uno de los elementos más importantes es la **URL de descarga**.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/alaramx/Jc49C_je44tx4X8i/images/Screenshot-2026-07-10-at-15.03.20.png?fit=max&auto=format&n=Jc49C_je44tx4X8i&q=85&s=005de8336605d2a42df56be0e8681f53" alt="Screenshot 2026 07 10 At 15 03 20" width="1968" height="984" data-path="images/Screenshot-2026-07-10-at-15.03.20.png" />
</Frame>

Desde aquí podrás:

* **Copiar** el enlace.
* **Compartirlo** nuevamente con el usuario.
* **Reinstalar** el Pase Digital.

Si el URL (link) es abierto desde una computadora, este enlace se mostrará un **código QR** que el usuario podrá **escanear con su teléfono** para instalar nuevamente su Pase Digital.

<Tip>
  Este es el método **recomendado** cuando un usuario **cambia de teléfono** o **elimina** accidentalmente su Pase Digital.
</Tip>

***

## Campos del Pase

Esta sección contiene todos los campos **visibles** dentro del Pase Digital.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/alaramx/Jc49C_je44tx4X8i/images/Screenshot-2026-07-10-at-15.09.22.png?fit=max&auto=format&n=Jc49C_je44tx4X8i&q=85&s=c011d6d433b5f4671d0eab3069458da1" alt="Screenshot 2026 07 10 At 15 09 22" width="1928" height="826" data-path="images/Screenshot-2026-07-10-at-15.09.22.png" />
</Frame>

Por ejemplo:

* Nombre
* Membresía
* Evento
* Nivel
* Sellos
* Fecha
* etc.

Estos datos son **exactamente** los que el usuario visualizará en Apple Wallet o Google Wallet.

***

## Información adicional

Debajo de los campos del Pase encontrarás la sección **Información adicional**.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/alaramx/Jc49C_je44tx4X8i/images/Screenshot-2026-07-10-at-15.09.52.png?fit=max&auto=format&n=Jc49C_je44tx4X8i&q=85&s=1a5e2d8b48ee0b0ec656bbfd469aaff0" alt="Screenshot 2026 07 10 At 15 09 52" width="1564" height="640" data-path="images/Screenshot-2026-07-10-at-15.09.52.png" />
</Frame>

Esta información **no aparece en el Pase Digital**, pero queda almacenada en la base de datos del cliente.

Por ejemplo:

* Email
* Fecha de nacimiento
* Teléfono
* Edad
* Sexo
* Ciudad
* Cualquier otro dato capturado durante el registro

En programas de lealtad es común **capturar** esta información desde el **formulario de registro** antes de que el usuario agregue su Pase Digital a Wallet.

De esta forma el Dashboard funciona también como una **base de datos de clientes.**

<Info>
  Toda la información almacenada puede utilizarse posteriormente para **segmentaciones**, **campañas** o **análisis**.
</Info>

***

## Siguiente paso

En la siguiente sección aprenderás a administrar manualmente los sellos de un usuario desde el Dashboard.