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# Tickets

> Aprende cómo diseñar Tickets Digitales para Apple Wallet y Google Wallet, configurar sus Assets y aprovechar los campos disponibles para mostrar la información de cada evento.

# Diseño de Tickets

Los Tickets Digitales de Alara están diseñados para ofrecer una **experiencia** rápida, segura y profesional durante cualquier tipo de evento.

A diferencia de un Pase de Lealtad, donde el diseño **suele cambiar** constantemente conforme el usuario acumula sellos, los Tickets normalmente mantienen el **mismo** diseño durante toda la vida del evento.

El protagonista del Ticket no es únicamente la imagen, sino la **información** que contiene.

Ya sea un concierto, conferencia, graduación, festival, boda o evento privado, el Ticket debe mostrar claramente toda la información necesaria para el acceso.

***

# ¿Cómo funciona?

Cada Ticket está compuesto por dos elementos principales:

* Los **Assets** (imágenes del pase).
* Los **Fields** (información dinámica del evento).

Los Assets normalmente permanecen iguales para todos los asistentes, mientras que los Fields cambian **automáticamente** para cada boleto.

Por ejemplo:

* Nombre del invitado.
* Número de asiento.
* Mesa.
* Zona.
* Hora.
* Fecha.
* Tipo de boleto.

Cada usuario visualizará exactamente la información correspondiente a su Ticket.

***

# ¿El Banner Image puede cambiar?

Sí.

Al igual que cualquier otro Pase Digital de Alara, el Banner Image puede **actualizarse** dinámicamente mediante programación.

Sin embargo, en Ticketing esto **no suele ser necesario.**

Lo más común es utilizar un único Banner Image que represente:

* El evento.
* El artista.
* La graduación.
* La conferencia.
* La boda.
* El festival.
* La marca organizadora.

<Info>
  Aunque técnicamente el Banner Image puede cambiar antes, durante o después del evento, normalmente recomendamos mantener una sola imagen para conservar una experiencia consistente para todos los asistentes.
</Info>

***

# Ejemplo

En este ejemplo se muestra un Ticket Digital para un concierto.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/alaramx/zqCIV_RUcNXHddM3/images/ticket.png?fit=max&auto=format&n=zqCIV_RUcNXHddM3&q=85&s=3a2d8a45e5e7ee6e6bf018154ddc8c77" alt="Ticket" title="Ticket" style={{ width:"49%" }} width="868" height="892" data-path="images/ticket.png" />
</Frame>

Observa cómo el Banner Image permanece **igual** mientras que toda la información del Ticket se genera **dinámicamente** para cada asistente.

***

# Los Fields del Ticket

Una de las mayores ventajas de los Tickets Digitales es la cantidad de información que pueden mostrar.

Actualmente Alara permite configurar hasta:

* **2 Header Fields**
* **9 Primary Fields**
  <Frame>
    <img src="https://mintcdn.com/alaramx/xbE-JJxDxLIEv5at/images/ticketfields.png?fit=max&auto=format&n=xbE-JJxDxLIEv5at&q=85&s=33bc8e7f781be5c9591e2df652f0f727" alt="Ticketfields" title="Ticketfields" style={{ width:"52%" }} width="866" height="892" data-path="images/ticketfields.png" />
  </Frame>

Esto ofrece un total de **11 campos visibles** dentro del Ticket.

***

# Header Fields

Los Header Fields aparecen en la parte **superior** del pase.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/alaramx/9D3MvY4dTeFNmNCR/images/header.png?fit=max&auto=format&n=9D3MvY4dTeFNmNCR&q=85&s=425dc3910d3a4ba1118dcf1b80b7dbb7" alt="Header" title="Header" style={{ width:"60%" }} width="866" height="395" data-path="images/header.png" />
</Frame>

Generalmente se utilizan para información que el usuario debe **identificar** rápidamente.

Los ejemplos más comunes son:

* Fecha.
* Hora.
* Día del evento.
* Ciudad.

Ejemplo:

| Campo | Valor         |
| ----- | ------------- |
| Hora  | 8:00 PM       |
| Fecha | 24 Junio 2026 |

***

# Primary Fields

Los Primary Fields contienen el resto de la información **importante** del Ticket.<br />

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/alaramx/-bD75mk4v7Q5P-KW/images/primaryfields.png?fit=max&auto=format&n=-bD75mk4v7Q5P-KW&q=85&s=667304beff7b8293a9d9dcd239e847dc" alt="Primaryfields" title="Primaryfields" style={{ width:"62%" }} width="866" height="540" data-path="images/primaryfields.png" />
</Frame>

Puedes utilizarlos para prácticamente cualquier **dato** del evento.

Algunos ejemplos:

* Nombre del evento.
* Nombre del invitado.
* Tipo de boleto.
* Sección.
* Fila.
* Asiento.
* Mesa.
* Acceso.
* Código interno.
* Zona.
* Empresa.
* Invitado por.
* Grupo.
* Categoría.

Cada Ticket puede mostrar información distinta.

***

# Ejemplo de distribución

Un Ticket típico podría utilizar los campos de la siguiente manera.

### Header Fields

* Hora
* Fecha

### Primary Fields

* Nombre del evento
* Lugar
* Número de Invitados
* Asiento
* Tipo de boleto
* Puerta de acceso
* Nombre del invitado
* Mesa
* Código interno

La distribución dependerá completamente del **tipo** de evento.

***

# Assets del Ticket

Al igual que cualquier otro Pase Digital, un Ticket utiliza tres Assets principales.

***

# Banner Image

El Banner Image es la imagen principal del Ticket.

Normalmente representa la identidad visual del evento.

Puede incluir:

* Branding.
* Artista.
* Logotipo.
* Fotografía.
* Ilustración.
* Tema del evento.

### Especificaciones

* Resolución recomendada:

**3720 × 1476 px**

Mantén siempre la misma proporción.

***

# Logo

El Logo aparece en la parte superior izquierda del Ticket.

Generalmente corresponde a:

* Empresa organizadora.
* Marca.
* Festival.
* Escuela.
* Cliente.

### Especificaciones

* Hasta **960 px** de ancho.
* Altura flexible.

Se recomienda utilizar un PNG con fondo transparente.

***

# Icon

El Icon es utilizado para:

* Notificaciones Push.
* Centro de notificaciones.
* Pantalla bloqueada.

### Especificaciones

* Mínimo:

**720 × 720 px**

Relación:

**1:1**

***

# Color del Ticket

También puedes personalizar el color general del pase.

Esto puede utilizarse para diferenciar:

* General.
* VIP.
* Backstage.
* Staff.
* Prensa.
* Invitados especiales.

El color ayuda a identificar rápidamente el tipo de Ticket incluso antes de leer su información.

***

# Ticketing para cualquier tipo de evento

Los Tickets Digitales de Alara pueden utilizarse para cualquier tipo de acceso.

Por ejemplo:

* Conciertos.
* Graduaciones.
* Conferencias.
* Congresos.
* Festivales.
* Bodas.
* Eventos privados.
* Networking.
* Eventos deportivos.
* Convenciones.
* Ferias.
* Exposiciones.

***

# Buenas prácticas de diseño

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Menos es más">
    Mantén un diseño limpio para que la información importante destaque.
  </Card>

  <Card title="Prioriza la información">
    La fecha, hora y acceso deben identificarse en pocos segundos.
  </Card>

  <Card title="No sobrecargues el Banner">
    El Banner debe complementar el Ticket, no competir con la información.
  </Card>

  <Card title="Utiliza imágenes de alta calidad">
    El Banner Image representa la identidad visual de tu evento.
  </Card>
</CardGroup>

***

# Recomendaciones

* Utiliza fotografías o gráficos de alta resolución.
* Mantén una identidad visual consistente.
* Aprovecha los Header Fields para mostrar la información más importante.
* Utiliza los Primary Fields únicamente para datos relevantes del acceso.
* Evita agregar información innecesaria que pueda dificultar la lectura durante el ingreso.

<Tip>
  Un Ticket Digital bien diseñado permite que los asistentes encuentren **rápidamente** la información importante y **agiliza** significativamente el proceso de acceso. Mantén un diseño limpio, utiliza los campos de forma estratégica y aprovecha la **flexibilidad** del Dashboard de Alara para adaptarlo a cualquier tipo de evento.
</Tip>
