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# Ver Escaneos

> Consulta el historial completo de escaneos realizados por tus usuarios y monitorea la actividad de tus Pases Digitales.

# Escaneos

La sección **Escaneos** muestra el historial completo de todas las interacciones realizadas con tus Pases Digitales.

Cada vez que un usuario acerca su teléfono a un lector NFC, escanea un código QR o utiliza su Pase Digital en un punto autorizado, el sistema registra automáticamente el evento.

Esta información permite conocer quién utilizó su Pase, cuándo ocurrió y desde qué lector se realizó el escaneo.

***

## ¿Qué información muestra?

Cada registro representa un escaneo realizado por un usuario.

Dependiendo del tipo de proyecto contratado, podrás visualizar información como:

* Nombre del usuario.
* Identificador del Pase.
* Fecha y hora del escaneo.
* Lector utilizado.
* Resultado del escaneo.
* Tipo de acceso o evento registrado.
* Información personalizada del Pase (si aplica).

<Info>
  Las columnas disponibles pueden variar dependiendo de la configuración de tu cuenta y del tipo de Pase Digital implementado.
</Info>

***

## Buscar un escaneo

Puedes localizar rápidamente un registro utilizando el buscador ubicado en la parte superior de la tabla.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/alaramx/Jc49C_je44tx4X8i/images/Screenshot-2026-07-09-at-19.18.05.png?fit=max&auto=format&n=Jc49C_je44tx4X8i&q=85&s=997d07df3e97e931f84cebb328b4e0fe" alt="Screenshot 2026 07 09 At 19 18 05" width="2190" height="934" data-path="images/Screenshot-2026-07-09-at-19.18.05.png" />
</Frame>

Es posible buscar utilizando información como:

* Nombre del usuario.
* ID del Pase.
* Número de serie del lector.
* Campos personalizados configurados para tu proyecto.

Esto facilita encontrar rápidamente una interacción específica sin revisar manualmente todo el historial.

***

## Filtrar resultados

La sección de Escaneos permite aplicar filtros para localizar información específica.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/alaramx/Jc49C_je44tx4X8i/images/Screenshot-2026-07-09-at-19.18.31.png?fit=max&auto=format&n=Jc49C_je44tx4X8i&q=85&s=66d1ce07cf161b7cbab3df3b8b23719b" alt="Screenshot 2026 07 09 At 19 18 31" width="1674" height="652" data-path="images/Screenshot-2026-07-09-at-19.18.31.png" />
</Frame>

Dependiendo de la configuración de tu cuenta, podrás filtrar por:

* Fecha.
* Rango de fechas.
* Lector.
* Resultado del escaneo.
* Usuario.
* Tipo de evento.

Los filtros pueden combinarse entre sí para obtener resultados más precisos.

***

## Personalizar las columnas

La tabla de Escaneos permite personalizar la información que deseas visualizar.

Presiona el botón **Columnas**, ubicado en la parte superior derecha, para mostrar u ocultar las columnas disponibles.

<img src="https://mintcdn.com/alaramx/Jc49C_je44tx4X8i/images/Screenshot-2026-07-09-at-19.19.45.png?fit=max&auto=format&n=Jc49C_je44tx4X8i&q=85&s=20b3d5e1891234d375d9d3b184c7c3e1" alt="Screenshot 2026 07 09 At 19 19 45" width="1456" height="784" data-path="images/Screenshot-2026-07-09-at-19.19.45.png" />

Dependiendo de la configuración de tu proyecto, podrás habilitar columnas como:

* Nombre
* Estado
* ID de Pase
* Kit
* Número de mesa
* Razón
* Fecha
* Campos personalizados del Pase
* Otros datos específicos de tu implementación

<Info>
  Las columnas disponibles pueden variar dependiendo del tipo de proyecto implementado y de los campos configurados en tus Pases Digitales.
</Info>

<Tip>
  Personalizar las columnas te permite enfocarte únicamente en la información relevante para tu operación y facilita la consulta de grandes volúmenes de escaneos.
</Tip>

***

## Historial completo

Cada registro permanece almacenado para consulta posterior.

Esto permite:

* Auditar accesos.
* Revisar actividad histórica.
* Analizar el comportamiento de los usuarios.
* Detectar tendencias de uso.
* Resolver incidencias relacionadas con accesos.

***

## ¿Cuándo consultar esta sección?

Algunos casos comunes son:

* Verificar que un usuario realizó correctamente un Check-In o escaneó su Pase.
* Confirmar si un Pase fue utilizado.
* Revisar la actividad diaria de una sucursal.
* Validar la operación de un lector NFC.
* Consultar el historial de accesos de un usuario.

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## Recomendaciones

<Tip>
  Si necesitas localizar un evento específico, utiliza primero los filtros de fecha y posteriormente el buscador. Esto reduce considerablemente la cantidad de resultados y facilita encontrar el registro deseado.
</Tip>

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## Siguiente paso

En la siguiente sección aprenderás a interpretar los resultados de cada escaneo y comprender el significado de cada estado registrado por el sistema.
