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Detalle de un Pase

Al seleccionar cualquier Pase desde la sección Pases, se abrirá un panel lateral con toda la información relacionada con ese usuario.

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Información general

En la parte superior encontrarás:

• Estado actual del Pase.
• ID interno.
• Fecha de creación.
• Última actualización.

Esta información permite conocer rápidamente el historial del Pase.

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Descargar o Enviar nuevamente un Pase

Uno de los elementos más importantes es la URL de descarga. Desde aquí podrás:

• Copiar el enlace.
• Compartirlo nuevamente con el usuario.
• Reinstalar el Pase Digital.

Si el URL (link) es abierto desde una computadora, este enlace se mostrará un código QR que el usuario podrá escanear con su teléfono para instalar nuevamente su Pase Digital.

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Campos del Pase

Esta sección contiene todos los campos visibles dentro del Pase Digital. Por ejemplo:

• Nombre
• Membresía
• Evento
• Nivel
• Sellos
• Fecha
• etc.

Estos datos son exactamente los que el usuario visualizará en Apple Wallet o Google Wallet.

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Información adicional

Debajo de los campos del Pase encontrarás la sección Información adicional. Esta información no aparece en el Pase Digital, pero queda almacenada en la base de datos del cliente. Por ejemplo:

• Email
• Fecha de nacimiento
• Teléfono
• Edad
• Sexo
• Ciudad
• Cualquier otro dato capturado durante el registro

En programas de lealtad es común capturar esta información desde el formulario de registro antes de que el usuario agregue su Pase Digital a Wallet. De esta forma el Dashboard funciona también como una base de datos de clientes.

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Siguiente paso

En la siguiente sección aprenderás a administrar manualmente los sellos de un usuario desde el Dashboard.